E-Commerce Enprises Kontakt Center-oplossing

Mei mear en mear e-commerce Festivals 6-18 (6 juni) / 8-18 (18 augustus) / 11-11 (Nov-11-1) is online winkelje in goed ding yn 't libben fan minsken. It Call-sintrum is in wichtichKontakt Centertusken bedriuwen en klanten. Hoe kin bedriuwen yn 'e Commerce har eigen opropsintrum bouwe om klanten better te tsjinjen?

1 2

 

Pre-ferkeap Consulting

ACD-wachtrijen fan ACD-systeem wikselet automatysk ynkommende petearen nei it personiel fan klanttsjinst, dy't de effisjinsje fan klanttsjinst ferbetteret en ferbetteret.

Klant POPUP: Klanten kinne it skerm yn 'e echte tiid opkomme om ynformaasje te werjaan, of it oanpassen fan sjabloanen oan om wichtige ynformaasje te ynfieren.

Ferkeap fan tsjinst

Bestel-fraach: Jou in ferskaat oan servicentmetoaden, yntelliginte stim-ynrjochting fan logistike-status, tillefoanprodukth-ferifikaasje en sa'n saaklike autoriteit en saaklike autoriteit te ferbetterjen, kultivearje trouwe klanten.

Tsjinsten foar-ferkeap

Tsjinsten-ferkeaptsjinst: Wy leverje in folslein oanbod fan 'e oanfragen fan After Sales, Multi-Dimensional Service, moetsje it orizjinele DDR-systeem perfekt, om klantproblemen op te lossen, te ferbetterjen, te ferbetterjen, te ferbetterjen fan' e tsjinst nivo.

Telefoan Reaverbesite: Oanpaste klantferantwurding Besykje PLAN, sadat jo elke klant net ferjitte, ferjitte de soarch fan 'e soarch fan' e bedriuw, ferjitte de bân fan klant ûnderhâld.

Rapportearje gegevens

Opnimme ynspeksje: It Call Center System leveret grutte opslachkapasiteit en registreart elke oprop hieltyd wer

Rop opname, kontrolearje it tsjinstnivo fan 'e agint, ferbetterje de tsjinst garânsje fan de klant fan it bedriuw.

Agent Statistiken: Fergeliket de ynkommende, ferbûn, miste, en wachtsjen, en wachtrinnen fan feardigensgroepen op in horizontale manier en op in fertikale manier.

Yn 'e E-Commerce-yndustry hawwe wy ek gearwurke mei in protte e-Commerce Giants, lykas Alibaba.com, JD.com, Dangdang.com, CTRIP en in protte bekende bedriuwen. Fanôf dizze e-commerce-bedriuw hawwe wy wat mienskiplike funksjes fan it Call-sintrum gearfette, hoopje te beheljen fan 'e bedriuwen dy't dogge en tariede op e-commerce.

Doe't it bedriuw rap begon te groeien, binne it rieplêzen, binne it rieplachtsplatfoarm en besibbe Call-sintra net langer sa ienfâldich as de tillefoan. Mar kombineare mei de tillefoan headset, as kombineare mei it ynternet is de kompjûter ûnmisbere, relatearre tsjinst (Callcenter) software kombineare, lykas UC Software, lyts callcenesysteem.

InBeLeC biedt ek relatearre produkten, lykas opropsintrum Headset,UC Headset, Kies pad, headsets-accessoires-sprekker ens. ™ \ UB210 \ UB810 \ UB810 200 Series binne spesjaal makke foar UC, dy't it aardich lûd nedich is om lûdop te filterjen. Derneist hawwe wy avansearre headsets, ús 805 en 815 binne dual mikrofoanarrays mei 99% lûdreduksje. InBeeC -A-profesjonele fabrikant fan tillefoan fan Call Center.

Inbertec Headsets Expert – make communication easier! Contact us for more information at sales@inbertec.com .


Posttiid: jun-30-2022