Headset foar callcenterswurdt faak brûkt troch aginten yn it callcenter, of it no in BPO-headset of draadloze koptelefoan foar it callcenter is, se moatte allegear op de juste manier droegen wurde, oars is it maklik om skea oan 'e earen te feroarsaakjen.
In callcenter-headset hat sûnensfoardielen foar callcentermeiwurkers. It is maklik om rêchbonkeferfoarming en spierskea te feroarsaakjen as jo in callcenter-headset faak om 'e nekke hâlde.
Callcenter-headset is in humanisearre produkt, dat hannen frij makket en helpt om wurkeffisjinsje te ferbetterjen. Boppedat is it gebrûk fan inprofesjonele koptelefoanFoar callcenters yn callcenters en kantoaren kin de tiid foar ien oprop flink koarter wurde, it oantal oproppen per tiidseenheid ferheegje en it imago fan it bedriuw ferbetterje. In headset makket hannenfrij en makket kommunikaasje makliker.
It goed dragen fan in callcenter-headset is wichtich foar sawol komfort as dúdlikens tidens tillefoanpetearen. Hjir binne de stappen om te folgjen:
Pas de hoofdbân oan: De hoofdbân moat noflik boppe op jo holle passe sûnder te strak of te los te wêzen. Pas de hoofdbân oan sadat de earpieces noflik oer jo earen sitte. De headset moat earst opset wurde en de posysje fan 'e hoofdklip moat passend oanpast wurde, sadat it tsjin 'e skedel boppe de earen drukt wurdt ynstee fan tsjin 'e earen.
Plak de mikrofoan: De mikrofoan moat ticht by jo mûle pleatst wurde, mar net oanreitsje. Ferstel de mikrofoanearm sadat de mikrofoan sawat 2 sm fan jo mûle ôf is.
Kontrolearje it folume: Pas it folume op 'e headset oan op in noflik nivo. Jo moatte de beller dúdlik hearre kinne sûnder dat it folume te lûd is.
Test de mikrofoan: Foardat jo oproppen meitsje of ûntfange, test de mikrofoan om te soargjen dat er goed wurket. Jo kinne dit dwaan troch in berjocht op te nimmen en it foar josels ôf te spyljen.
Troch dizze stappen te folgjen, kinne jo derfoar soargje dat jo jo drageheadset foar callcenterskorrekt en dat jo dúdlik kinne kommunisearje mei bellers.
De hoeke fan draadloze callcenter-headsets kin passend draaid wurde, sadat se soepel oan 'e boppekant fan' e earen lâns de hoeke befestige wurde kinne. De mikrofoanarm moat draaid wurde (draai it ynboude stoppunt net mei geweld) om it út te wreidzjen nei 2 sm foar de ûnderlippe.
Bluetooth-headset, hoe te dragen?
It dragen fan in bluetooth-headset foar callcenters is itselde as in normale bedrade headset, jo moatte allinich ûnthâlde om de dongle oan 'e kompjûter te ferbinen. As jo gjin dongle nedich binne, iepenje dan de kompjûter en sette de headsets oan en keppelje se dan. As jo in bluetooth-headset foar callcenters brûke, let dan op 'e pasfoarm fan' e koptelefoan om te soargjen dat der gjin tefolle druk tichtby de earen is. En it folume fan 'e bluetooth-tillefoanheadset moat net te grut wêze. Jo kinne in headset mei lûdsûnderdrukking foar callcenters brûke, dy't kin foarkomme dat tefolle lûd it ear sear docht. Feie úteinlik de draadloze koptelefoan foar callcenters ôf mei in sêfte, droege, pluisfrije doek.
Inbertec set him yn foar it leverjen fan poerbêste stimoplossingen en wiidweidige tsjinst nei ferkeap. Nim kontakt mei ús op as jo de bêste draadloze headset foar callcenters keapje wolle.
Pleatsingstiid: 1 novimber 2024
